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¿Te vas de vacaciones? Te mostramos las mejores tarifas de roaming para viajar al extranjero en 2016

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¿A punto de marchar de vacaciones al extranjero? Seguramente os habréis planteado qué opción os conviene más para no gastar demasiado dinero en el servicio de itinerancia de llamadas y datos.

Es lo que denominan roaming, el servicio que las compañías operadoras ofrecen para que los usuarios puedan seguir haciendo uso de su línea telefónica mientras se encuentra en otros países. Eso sí, sólo si la compañía posee redes móviles operativas en el país de destino.

Actualmente el teléfono no sirve sólo para realizar o recibir llamadas, de hecho, muchas veces lo utilizamos más con aplicaciones de mensajería o con el navegador para consultar páginas y nuestras redes sociales.

smartphone aeropuerto

Acerca del roaming

Al encontrarnos fuera de nuestro país, cuando recibimos una llamada el importe se nos carga a nosotros para que la otra persona no sufra un sobrecoste. A la persona que nos llama le sale como si se tratase de una llamada nacional, pero a nosotros nos sale más caro.

Gracias a los servicios de roaming, aunque nos encontremos fuera de nuestro país podremos seguir haciendo llamadas y consumir datos móviles, así como recibir llamadas de una forma menos cara. Se aplica un coste distinto al de nuestra tarifa habitual para que no suponga tan caro como lo sería si no se aplicase el servicio de itinerancia.

Cada lugar tiene sus normas económicas, pero existen acuerdos entre países y compañías para poder ofrecer cobertura. Resulta imprescindible informarse antes de iniciar el viaje para poder contratar el roaming que funcione en el país de destino.

Para llamar desde el extranjero deberemos marcar el número de teléfono y poner antes de éste el prefijo 00 seguido del código perteneciente al país donde se encuentra el contacto. Si llamamos a alguien que está en España, por ejemplo, antes del número marcaremos 0034.

Eurotarifa

Eurotarifa

Es el roaming por defecto en la Unión Europea, se trata de la tarifa que pone límite a las cuotas por los servicios en itinerancia para que las compañías operadoras no se excedan.

Si no contratáis ningún servicio especial con vuestra operadora, se os aplicará la Eurotarifa, que presenta los siguientes precios (con el IVA incluido):

· Llamadas: 5 céntimos por minuto más el coste de la tarifa habitual para las llamadas realizadas desde un país perteneciente a la Unión Europea a otro país de la misma, y 1 céntimo/minuto para las llamadas recibidas.

· SMS: para los mensajes enviados en la Unión Europea cuestan 2 céntimos, más el coste de la tarifa habitual.

· Internet: la descarga y envío de datos tiene un coste de 5 céntimos por MB más el coste de la tarifa habitual. El límite de consumo de datos está en 50 euros más IVA, y al sobrepasarlo se corta la conexión.

Eurotarifa y el coste por defecto con las principales operadoras:

· Movistar: llamadas realizadas por 6,05 céntimos el minuto y por 1,38 céntimos las recibidas. SMS a 2,42 céntimos. Datos a 6,05 céntimos el MB.

· Vodafone: llamadas realizadas gratis para los clientes de contrato, pero hay que solicitarlo. Para los clientes de prepago, las llamadas realizadas cuestan 6,05 céntimos el minuto y las recibidas 1 céntimo. Datos a 6 céntimos el MB. SMS a 2,42 céntimos.

· Orange: llamadas realizadas por 6,05 céntimos el minuto y las recibidas por 1,14 céntimos. Datos a 6,10 céntimos el MB. SMS a 2,40 céntimos.

· Yoigo: llamadas realizadas por 6,05 céntimos el minuto y las recibidas por 1,21 céntimos el minuto. Datos a 6,05 céntimos el MB. SMS a 7,26 céntimos.

El establecimiento de llamada es gratuito para las que se realizan en el extranjero, pero suele cargarse de forma automática medio minuto de llamada.

Para los países europeos que no forman parte de la Unión Europea, las cuotas de roaming no tienen limitaciones por la Eurotarifa y por lo tanto los costes serán más elevados.

Tarifas especiales de roaming que ofrecen las principales compañías operadoras

Vodafone

Vodafone Roaming

Es la operadora pionera en ofrecer servicios gratuitos de roaming en Europa y Estados Unidos. En sus tarifas de contrato, Vodafone ahora ya no carga ningún coste por itinerancia de llamadas y datos.

De esta forma, los usuarios pueden viajar a un país de la Unión Europea pudiendo realizar llamadas y usar datos bajo las mismas condiciones que les ofrece la tarifa que tienen contratada en su país.

Además de la Unión Europea, también entran Suiza, Islandia, Noruega, Albania, Turquía y Liechtenstein.

Para activar este servicio de roaming gratuito es necesario solicitárselo a la compañía. En el caso de no hacerlo se aplicarán los precios de la Eurotarifa, así que merece la pena acordarse y activarlo.

Más información | Vodafone Roaming

Movistar

movistar

Ofrece la tarifa Movistar Viaje Europa, con una cuota de 4 euros al día con el alta gratuita. Si no se gastan datos en un día, no se paga nada. Esta tarifa sale rentable si se va a consumir un promedio de 66 MB diarios o más. El límite es de 300 MB, si se excede, otros 300 MB cuestan 4 euros.

La tarifa para las llamadas realizadas es de 120 minutos al día con el establecimiento gratuito. Las llamadas recibidas comparten los minutos con las realizadas. Los SMS cuestan 2,42 céntimos.

Movistar también ofrece otros bonos: 150 MB al mes por 9 euros, 500 MB al mes por 30 euros, o 1 GB al mes por 60,50 euros. Para Suiza hay uno que ofrece 20 MB al día por 4 euros.

El alta es requerida pero no hay cuotas de alta ni tampoco mensuales. Los consumos se acumulan en el día natural y el horario es el que corresponde al horario nacional peninsular, de 00:00 a 24:00. Es compatible con el Control de Consumo de Datos en Roaming para controlar los gastos.

Más información | Movistar Roaming

Orange

Orange

Ofrece la tarifa Go Europe para navegar y hablar en la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein. La cuota es de 1 €/día por 100 MB y 1 €/día por 60 minutos de llamadas.

No hay coste de activación y tampoco hay compromiso de permanencia, el usuario paga sólo por los días en los que haga uso de datos o llamadas. Esta opción está disponible para clientes de contrato, tarjeta e Internet Móvil.

Para los países no incluidos en esta tarifa, Orange ofrece un 50% de descuento en las llamadas realizadas y recibidas respecto al coste por minuto de la Tarifa Básica. Podéis consultar los precios de esta tarifa en este enlace.

La ventaja es que resulta sencillo controlar lo que se consume y no es necesario volver a activarla cada vez que se viaje. Si el usuario supera los 100 MB o los 60 minutos diarios, se le cobrará una nueva cuota de 1 euro de datos o de llamadas, según el caso.

Más información | Orange Roaming

Fuera de Europa

El roaming por defecto que se aplica para los países que no son de la Unión Europea es diferente en función de la zona y la compañía operadora.

Existen tres áreas en las que se clasifica el roaming: la zona 1 abarca los países de la Unión Europea, la zona 2 recoge Estados Unidos, Canadá, Magreb y los países europeos que no pertenecen en la Unión Europea, y la zona 3 engloba el resto de países.

Tarifas que aplican las principales operadoras a la zona 2:

· Movistar: las llamadas en el propio país de destino tienen un coste de 1,82 €/min, las realizadas a otros países cuestan 4,83 €/min y las recibidas 1,82 €/min. El establecimiento de llamada es de 1,21 €. La tarifa para Internet es de 12,10 €/MB y el precio de los SMS es de 1,21 €.

· Vodafone: tanto las llamadas en el propio país de destino, como las realizadas a otros países y las recibidas, tienen un coste de 1,69 €/min y el establecimiento es de 1,21 €. La tarifa para Internet es de 6,05 €/MB y el precio de los SMS es de 1,21 €.

· Orange: tanto las llamadas en el propio país de destino, como las realizadas a otros países y las recibidas, tienen un coste de 1,45 €/min y el establecimiento es de 1,82 €. La tarifa para Internet es de 12,10 €/MB y el precio de los SMS es de 0,91 €.

· Yoigo: las llamadas en el propio país de destino tienen un coste de 1,09 €/min, las realizadas a otros países cuestan 2,54 €/min y el establecimiento es de 0,44 € en ambos casos. Las llamadas recibidas cuestan 0,44 €/min y el establecimiento es gratuito. La tarifa para Internet es de 11 €/MB y el precio de los SMS es de 0,36 €.

Dibujo viaje

Tarifas que aplican las principales operadoras a la zona 3:

· Movistar: las llamadas en el propio país de destino y las recibidas tienen un coste de 3,03 €/min, más 1,94 € por el establecimiento. Las llamadas realizadas a otros países cuestan 4,83 €/min con un establecimiento de 1,94 €. La tarifa de Internet es de 12,10 €/MB y el precio de los SMS es de 1,21 €.

· Vodafone: tanto las llamadas en el propio país de destino, como las realizadas a otros países y las recibidas, tienen un coste de 3,03 €/min, más 1,69 € por el establecimiento. La tarifa de Internet es de 6,05 €/MB y el precio de los SMS es de 1,21 €.

· Orange: las llamadas en el propio país de destino y las realizadas a otros países tienen un coste de 3,15 €/min, más 1,82 € por el establecimiento. Las llamadas recibidas cuestan 2,66 €/min, más 1,82 € por el establecimiento. La tarifa de Internet es de 12,10 €/MB y el precio de los SMS es de 0,91 €.

· Yoigo: las llamadas en el propio país de destino tienen un coste de 1,09 €/min y las realizadas a otros países cuestan 2,54 €/min, más 0,44 € por el establecimiento. Las llamadas recibidas cuestan 0,44 €/min y el establecimiento es gratuito. La tarifa de Internet es de 11 €/MB y el precio de los SMS es de 0,36 €.

En 2017 desaparecerá el roaming

Las cuotas de itinerancia en la Unión Europea terminará en junio de 2017, gracias a la medida aprobada por el Parlamento Europeo en octubre. Es una forma de poner fin a los precios abusivos que imponen las compañías operadoras.

Esta medida se está aplicando de manera escalonada, hasta el pasado mes de abril las compañías podían cargar a los usuarios hasta 0,19 €/min por las llamadas realizadas y hasta 0,05 €/min por las recibidas. Pero desde abril hasta el próximo junio de 2017, todas las llamadas tendrán un límite de máximo 0,05 €/min.

A partir del momento en que desaparezcan las tarifas de roaming, los usuarios podrán viajar a cualquiera de los estados pertenecientes a la UE sin tener que pagar sobrecostes por llamar, navegar o enviar SMS.

smartphone roaming

Cosas a tener en cuenta

Aunque la nueva medida aprobada por el Parlamento Europeo está haciendo más económicas las comunicaciones dentro de la Unión Europea, hay que recordar algunos aspectos antes de salir de viaje para que luego no os llevéis un disgusto cuando veáis vuestras facturas:

· Desactivar los datos móviles, simplemente debéis dirigiros a los ajustes de vuestro smartphone y buscar el apartado pertinente. Si en el país de destino tenéis opciones de Wi-Fi, es buena idea hacer uso de esas conexiones.

· Es muy importante que antes de iniciar vuestro viaje os informéis bien con los servicios de Atención al Cliente de vuestra compañía operadora, es necesario que aviséis para que se os activen los servicios de roaming.

· Recordad que aunque os encontréis en el extranjero podéis llamar al 112 en situaciones de emergencia.

· Si recibís llamadas desde España mientras estáis de viaje, se os cargará un coste adicional (la persona que os llame no tendrá este sobrecoste).

· Podéis aprovechar los servicios para controlar los gastos que ofrecen las compañías operadoras, así podréis recibir avisos cuando alcancéis los límites y evitar los sustos.

roaming cara susto

Al ser la primera en retirar los sobrecostes por itinerancia de llamadas y datos en Europa y Estados Unidos, Vodafone se posiciona como la mejor opción entre las principales compañías operadoras, y Movistar sigue siendo la más cara.

También existen las OMVs (Operadoras Móviles Virtuales), son compañías de telefonía móvil que ofrecen los servicios mediante la cobertura de red de otra operadora o con una red propia con la que suscribe un acuerdo. Esto se debe a que una OMV no tiene una concesión de espectro de frecuencia y por lo tanto no cuenta con una red de radio.

Existen diversas OMVs de las principales compañías, como por ejemplo, Ono Móvil o Lowi de Vodafone, o Tuenti Móvil, Lycamobile o Pepephone de Movistar, o Simyo y FreedomPop de Orange.

Quizá una de las más interesantes es FreedomPop, que recientemente ha llegado a España, después de su éxito en Reino Unido y Estados Unidos. En este enlace encontraréis una buena descripción de los que ofrece esta OMV.

Más información | Lista de OMV’s

roaming personas mapa

Estas opciones son para viajes de poca duración, como unas vacaciones. Pero si vais a pasar una temporada más prolongada en otro país y el uso de los servicios va a ser más intensivo, es buena idea aprovechar las redes Wi-Fi siempre que podáis y os hagáis con una tarjeta local, por ejemplo. Lo más importante es que os informéis bien y hagáis comparaciones para que las compañías operadoras no fastidien vuestro viaje.

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